ご利用ガイド
配送について
・ご注文後、準備が整い次第、発送いたします。
・お届け日のご指定はご購入日より6日～2週間内にて承ります。
・定休日(土曜、日曜、祝日)に発送は行っておりません。
・年末年始の配送につきましては通常よりお時間を頂戴いたしますので予めご了承ください。
・ラッピングは承っておりません。
返品・交換
【 お客様ご都合の場合 】
商品に不備がない限り返品・交換はお受け致しかねます。ご了承ください。
※閲覧環境により、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はご購入前にお問い合わせください。
contact@mamekurogouchi.com
【 当店不備の場合 】
不具合のある商品を受け取った場合は返品・交換を承ります。
希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換(代替品がある場合)をお受けできる条件は下記の通りです。
・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、内紙等付属品完備(タグを商品から切り離した場合、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と大きく変化が無い
・値下げ、セール品でない商品
お支払方法
・クレジットカード決済
一括払いのみご利用いただけます。
※分割払いなどをご利用のお客様は、ご購入後に各カード会社へご依頼ください。
・Shop Pay
クレジットカード情報や配送先をShop Payにご登録いただくと、ご購入の際の情報入力がスムーズになり大変便利です。
・Apple Pay
・PayPal
